· 예약 신청은 전화나 실시간 예약 시스템을 통해서 가능합니다.
· 예약자명을 입금자명과 동일하게 하여 예약을 진행하셔야 하며, 다를 경우 펜션지기에게 연락을 주시면 됩니다.
· 예약일 변경은 예약취소가 되며 당일에 예약이 힘들 수 있습니다. 또한 취소 시 수수료(환불 규정 참조)가 부과되오니 이점 유의하시기 바랍니다.
· 최대 인원이 초과되거나 기존 예약 인원과 방문 시 인원이 다를 경우 환불 조치 없이 강제 퇴실됩니다.
· 예약 인원에서 인원이 추가되는 경우 펜션에 미리 연락을 주시기 바랍니다.
· 반려동물 동반 시 입실이 거부될 수 있으며, 해당 사유로 환불 받을 수 없습니다.
· 객실 금액을 제외한 추가 인원,옵션 등의 추가 금액은 현장 결제입니다.
· 기준 인원 추가시 추가요금 1인당 2만원.(24개월 미만 무료 인원에는 포함됩니다).
· 숯, 그릴 이용료 30,000원 입니다.

· 입실 : 오후 3시
· 퇴실 : 오전 11시 까지
· 쾌적한 환경을 위하여 오전 11시부터 오후 3시까지는 객실 청소시간이므로 양해 부탁드립니다.
· 퇴실시간을 초과하여 객실 내에 머무르실 경우에는 추가요금이 발생할 수 있습니다.

· 다른 이용객에게 피해를 줄 수 있는 무분별한 오락, 음주, 고성방가는 삼가주시기 바랍니다.
· 시설물 파손 및 분실에 대한 책임은 고객에게 있으므로 유의하시기 바랍니다.
· 이용객의 부주의로 일어나는 사고에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
· 보호자를 동반하지 않은 미성년자의 입실은 절대 불가하며, 환불 규정으로 처리됩니다.
· 쓰레기 배출은 음식물, 소각용, 재활용으로 구분하여 지정된 곳에 버려 주시기 바랍니다.
· 객실 내에서의 흡연은 금지되어 있으며, 지정된 장소를 이용해 주시기 바랍니다.
· 객실 내에서는 냄새가 심한 요리(생선튀김, 청국장, 육류구이 등)는 금하오며 외부 지정된 장소와 바비큐장을 이용하시기 바랍니다.
· 개인용 화로 및 휴대용 버너 등 사용이 불가합니다.
· 객실 및 주변시설 이용 시 시설물의 훼손, 분실에 대한 책임은 투숙객에게 있으며, 손해배상의 책임을 질 수 있습니다.
· 객실의 안전과 화재예방을 위해 객실 내에서 생선이나 고기 등을 굽는 직화 방식은 허용되지 않으며, 개인적으로 준비해 오는 취사도구(그릴, 숯, 전기전열기구 등)은 반입이 금지되어 있습니다.

★ 올바른 예약문화 정착을 위하여 펜션에서는 예약 취소시 환불기준을 아래와 같이 운영하고 있으니, 꼭 확인을 하시고 예약해 주시기 바랍니다.
· 취소시에는 환불 위약금이 있습니다.
· 예약일 변경시 발생한 수수료도 취소 수수료와 동일합니다.
· 바른 예약문화 정착을 위해 다음과 같이 환불제를 실시하고 있사오니 꼭 확인후 예약 해주시기 바랍니다.
· 천재지변으로 인한 당일 예약취소를 하실 경우에도 환불이 불가능합니다.
· 당일 예약하시고 입금한 후 당일 취소하셔도 예약일 기준으로 아래 환불규정에 해당됩니다.
· 예약 당일부터 24시까지는 1일 전이며, 그 이후부터 24시간 경과시 1일씩 경과하는 것으로 계산합니다.
· 아래 환불 규정은 고객님과 펜션의 공정한 계약이므로 동의하신다면 진행하시기 바랍니다.
· 환불은 입금자명으로 되며, 입금 시 송금 수수료는 제외한 후 입금됩니다.